WORDPRESS AGENTUR FÜR HAMBURG
Handel und Logistik führen ihre Wahrheit in der Warenwirtschaft, nicht auf der Website. Wir bauen die Seite so, dass sie sich die Artikel, Preise und Bestände von dort holt.
AUSGANGSLAGE
Hamburg lebt vom Warenverkehr. Importeure, Großhändler, Speditionen und Kontraktlogistiker sitzen hier dicht beieinander, dazu der stationäre Handel in Altona, Eimsbüttel und Wandsbek. Fast alle führen ein System für Artikel, Preise und Bestände, das lange vor der Website da war.
Genau daran scheitern die meisten Auftritte. Die Preise auf der Seite werden von Hand nachgetragen, die Bestände stimmen seit Monaten nicht, und ein Artikel, den es nicht mehr gibt, ist noch bestellbar. Am Ende ruft der Kunde an, um zu fragen, was denn nun gilt.
Wir setzen deshalb zuerst die Datenwege und dann die Seiten: ein System hält die Wahrheit, die Website zeigt sie an.
LEISTUNGEN
Wenn verkauft wird, läuft der Shop mit WooCommerce innerhalb der Website: eine Anmeldung, eine Pflege, ein Aufbau. Zahlungswege, Versandregeln und Steuersätze richten wir nach Ihren Vorgaben ein und nicht nach der Voreinstellung.
Artikel, Preise und Bestände kommen aus dem System, das sie ohnehin führt. Den Abgleich richten wir über eine Schnittstelle oder einen geplanten Dateiimport ein, damit niemand denselben Wert zweimal pflegt.
Geschäftskunden sehen nach der Anmeldung ihre Preise, frühere Bestellungen und Lieferscheine. Wer nicht angemeldet ist, bekommt die öffentliche Ansicht. Beides steckt in derselben Installation, ohne zweites Portal daneben.
Lager, Niederlassung, Filiale: Jeder Standort bekommt eine eigene Seite mit Anschrift, Erreichbarkeit und Ansprechpartner. Eine Sammelseite mit fünf Adressen gewinnt keine einzige dieser fünf Suchanfragen.
Gesucht wird nach Leistung und Ort, im Umland häufig nach dem Nachbarort. Seitentitel, Gliederung und Texte folgen genau diesen Begriffen. Dazu kommen Adressen ohne Zahlensalat, eine Sitemap und ausgezeichnete Angaben zu Anschrift und Öffnungszeiten, damit Google sie übernehmen kann.
Fahrer, Lageristen, Disponenten: Jede offene Stelle bekommt eine eigene Seite mit ausgezeichneten Angaben, damit sie in der Jobsuche von Google erscheint. Bewerbungen laufen über ein Formular mit Dateianhang statt über ein Sammelpostfach.
Ein großer Teil der Aufrufe kommt vom Telefon, oft im Betrieb oder auf dem Hof. Wir bauen zuerst für die kleine Bildschirmbreite und prüfen danach Tablet und Rechner. Bilder in passender Größe und wenige Erweiterungen halten die Ladezeit kurz.
ALS SYSTEM GEDACHT
Ein Shop mit falschen Beständen erzeugt Rückfragen statt Bestellungen, und eine Preisliste, die an zwei Stellen gepflegt wird, geht irgendwann auseinander. Deshalb klären wir früh, welches System die Wahrheit hält und wer sie ändern darf. Der Rest ist Handwerk.
WordPress im DetailDrei Projekte, bei denen die Seite an vorhandene Systeme angebunden wurde.
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ABLAUF
Wir sehen uns an, was verkauft wird, an wen, und welche Systeme im Haus bereits laufen. Ohne diese Runde wird jede Schnittstelle später teurer als nötig.
Woher kommen Artikel, Preise und Bestände, wer pflegt sie, wie oft wird abgeglichen? Das steht fest, bevor die erste Seite entsteht.
Die Seiten entstehen unter einer Testadresse. Bestellstrecke, Formulare und Rechnungsversand probieren wir mit echten Daten durch, nicht mit Platzhaltern.
Domain umlegen, Weiterleitungen scharfschalten, Zahlungsanbindung in den Echtbetrieb. Die ersten Bestellungen sehen wir uns mit an, weil sich Fehler in den ersten Tagen zeigen.
DARUM ENVYO
REGION VERSTEHEN
Die Hansestadt ist
nicht unser Zuhause.
Wir arbeiten von München aus. Die Hansestadt ist nicht unser Zuhause, und das schreiben wir lieber hin, als das Gegenteil zu behaupten. Kunden in Hamburg und im Umland betreuen wir trotzdem, so wie in der übrigen Bundesrepublik und in der Schweiz.
Die Arbeit läuft über feste Videotermine, das Telefon und eine Testadresse, die Sie jederzeit aufrufen können. Für eine Begehung im Lager oder für Aufnahmen im Betrieb kommen wir vorbei; der Aufwand steht im Angebot.
INVESTITION
Am unteren Rand steht die Unternehmensseite ohne Shop. Teurer machen es die Zahl der Artikel, die Anbindung an Warenwirtschaft oder Versanddienstleister, ein Kundenbereich mit eigenen Konditionen und die Zahl der Standortseiten. Welche dieser Punkte Sie wirklich brauchen, steht vor dem Angebot fest.
FAQ
Vier bis acht Wochen für eine Unternehmensseite. Kommt ein Shop mit Warenwirtschaftsanbindung dazu, sind es eher zehn bis zwölf. Den größeren Teil macht dabei nicht der Bau aus, sondern das Aufräumen der Artikeldaten.
Ja. Aktionen, Öffnungszeiten über die Feiertage, neue Beiträge und Ansprechpartner pflegt Ihr Team über die Redaktion, in der pro Seitentyp nur die passenden Eingaben erscheinen. Kommen die Preise aus der Warenwirtschaft, ändern Sie sie dort und die Seite zieht von selbst nach.
Artikel, Kundenkonten und Bestellhistorie übernehmen wir, soweit das alte System sie herausgibt. Für jede bisherige Artikeladresse richten wir eine Weiterleitung ein. Ohne diesen Schritt verlieren gerade Shops viel, weil einzelne Artikelseiten oft die meisten Besucher aus der Suche holen.
Auf Wunsch wir. Kern, Erweiterungen und Zahlungsanbindung müssen aktuell bleiben, erst recht wenn Geld über die Seite läuft. Dazu gehören tägliche Sicherungen und ein zweiter Blick nach jedem größeren Update. Wer es selbst übernehmen will, bekommt die Anleitung dazu.
Das hängt daran, ob sich die Zielgruppen überschneiden. Getrennte Marken brauchen getrennte Auftritte, sonst stehen sie in der Suche gegeneinander. Technisch lassen sie sich in einer Installation betreiben, mit gemeinsamer Pflege und getrennten Adressen.
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